Debido a un error humano, se realizó una restauración de la base de datos desde una versión anterior, lo que resultó en la falta de disponibilidad de algunos datos recientes. La ventana de impacto fue limitada a un periodo aproximado de 15 minutos.
Estamos implementando medidas para prevenir que este tipo de incidentes ocurra en el futuro y lamentamos cualquier inconveniente causado.
Agradecemos su comprensión mientras continuamos mejorando.